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3月24日，顾惜网发布《耗尽者权利保险使命声明》称，近日，个别联接商运营问题激励公众眷注，顾惜网对此高度意思意思并全面伸开核查整改。
顾惜网还暗示，任何门店关闭或联接商调遣，均为公司日常业务优化。现在顾惜网一切业务均日常有序伸开，顾惜网承诺，确保通盘已签署的婚恋行状公约获得完好实践，不让任何会员权利受损。
据媒体此前报谈，近日，顾惜网多地线下付费会员反应在不知情的情况下，签有行状合同的门店片刻闭店，行状中断、红娘失联或下野，会员堕入退费难的逆境。
据云南昆明的魏先生告诉新黄河的记者，他在2024年7月与顾惜网昆明俊发店缔结一份相亲合同，行状期限至2025年10月。但3月4日该门店片刻关门，魏先生思了债剩余行状期限折价19000元，但屡次上门空无一东谈主，顾惜网总部客服暗示记载了情况但莫得后续。
另外，媒体记者发现，西安、上海、温州等地也出现了闭店情况。
浙江温州的小吴也碰到访佛逆境，门店还存在带领耗尽。他先后支付5万余元会员费及形象行状费，红娘却在合同时内下野，承诺的相亲行状不明显之。
在鸠合上，有自称顾惜网下野的职工暗示，岗前培训执行单纯即是让客户本旨掏钱，聘用下野是因为“在叛逆我方的价值不雅作念事”。
顾惜网确立于2005年8月，是一家专注于婚恋相亲的概述行状平台，2008年3月注册会员曾粉碎100万。
2024年中央电视播送总台3.15晚会曝光了多家婚恋平台独揽焦急收割耗尽者，触及顾惜网。
本年1月份，国度阛阓监督惩办总局官网曾公布7起鸠合不刚直竞争典型案例，其中顾惜网因在营销中夸大会员东谈主数、向用户发送造谣信息及宣传失实案例等作恶行径，被处以170万元罚金。
另外，据黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台浮现，近30天顾惜网相关投诉超百起，多触及“带领耗尽”、“退费难”。
由于行状后果主不雅性强，耗尽者维权举证贫乏，司法路线奏服从不及30%，婚恋行业预支口头、合同罗网等问题屡禁不啻。
中法令学会耗尽者权利保护法相关会副文牍长陈音江觉得，婚介行状轨范难以量化、多头监管存在空缺，需压实平台主体职守，加强日常监管。
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职守裁剪：何松琳